Opleiding en technische ondersteuning
ATM specialisten bieden training, technische ondersteuning en ondersteunende diensten voor de projecten van de klant.
TECHNISCHE ONDERSTEUNING OMVAT
- Snelle raadpleging van gebruikers over de werking van informatiesystemen via alle communicatiekanalen: Skype, Viber, e-mail, telefoon;
- Monitoring op afstand van de werking van software en informatiesystemen en de uitvoering van de nodige corrigerende maatregelen;
- Snelle probleemoplossing van de werking van het informatiesysteem;
- Werken gericht op het introduceren van nieuwe functionaliteit;
- Werken gericht op het wijzigen van de systeemconfiguratie in verband met nieuwe eisen van de klant;
- Advisering van de specialisten van de klant over de werking van de componenten van het informatiesysteem;
OPLEIDING
De training wordt uitgevoerd door gecertificeerde specialisten.
De training vindt plaats in het bedrijf van de klant.
U kunt meer te weten komen over de fasen en de voorwaarden van GIS implementatie in de sectie